Ihr Servicecenter.
Wir beantworten Ihre Fragen zum BMW Online-Banking.
Warum ist mein Konto gesperrt?
Eine Sperrung Ihres/r Kontos/Konten kann verschiedene Gründe haben:
- Legitimation fehlt:
Es liegt uns noch keine gültige Legitimation für den Kontoinhaber/Kontomitinhaber vor.
- Angaben GWG fehlen:
Es liegen uns noch keine Angaben gemäß Geldwäschegesetz vor.
- Handelsregisterauszug fehlt:
Es liegt uns noch kein aktueller Handelsregisterauszug vor.
- Legitimation 2003 für einen Kontoinhaber fehlt:
Seit 01.01.2003 gelten für alle deutschen Banken neue Richtlinien zur Identifizierung und Legitimation der Kunden. Aufgrund dieser Änderung sind wir verpflichtet, von unseren Kunden eine aktuelle Legitimation bei erneuter Kontoeröffnung anzufordern. Fehlt diese Legitimation, so ist das neu eröffnete Konto zu sperren. Bitte reichen Sie uns eine aktuelle Legitimation ein, um die Sperre entfernen zu können.
- Legitimation 2003 Vater fehlt:
Seit 01.01.2003 gelten für alle deutschen Banken neue Richtlinien zur Identifizierung und Legitimation der Kunden. Aufgrund dieser Änderung sind wir verpflichtet, von unseren Kunden eine aktuelle Legitimation bei erneuter Kontoeröffnung anzufordern. Fehlt diese Legitimation, so ist das neu eröffnete Konto zu sperren. Bitte reichen Sie uns eine aktuelle Legitimation des Vaters ein, um die Sperre entfernen zu können.
- Legitimation 2003 Mutter fehlt:
Seit 01.01.2003 gelten für alle deutschen Banken neue Richtlinien zur Identifizierung und Legitimation der Kunden. Aufgrund dieser Änderung sind wir verpflichtet, von unseren Kunden eine aktuelle Legitimation bei erneuter Kontoeröffnung anzufordern. Fehlt diese Legitimation, so ist das neu eröffnete Konto zu sperren. Bitte reichen Sie uns eine aktuelle Legitimation ein, um die Sperre entfernen zu können.
- Legitimation des Gesamtbevollmächtigten fehlt:
Es fehlt uns noch die Legitimation des Gesamtbevollmächtigten. Bitte informieren Sie den Gesamtbevollmächtigten darüber, dass diese noch einzureichen ist.
- Legitimation des Kontobevollmächtigten fehlt:
Es fehlt uns noch die Legitimation des Kontobevollmächtigten. Bitte informieren Sie den Kontobevollmächtigten darüber, dass diese noch einzureichen ist.
- Mietkautionskonto:
Das oben genannte Konto wird als Mietkautionskonto geführt.
- Legitimation Mutter fehlt:
Es liegt noch keine Legitimation der Mutter vor. Bitte reichen Sie uns eine aktuelle Legitimation der Mutter ein.
- Legitimation Vater fehlt:
Es liegt noch keine Legitimation des Vaters vor. Bitte reichen Sie uns eine aktuelle Legitimation des Vaters ein.
- Vertragsergänzung fehlt:
Es liegt uns noch keine Vertragsergänzung für Minderjährige für das oben genannte Konto vor. Bitte reichen Sie uns diese nach.
- Unterschriftenprobenblatt fehlt:
Es liegt uns noch kein Unterschriftprobenblatt für das oben genannte Konto vor. Bitte reichen Sie uns dieses ein.
- Sollsperre
Es liegt eine Sperrung Ihres Guthabens vor. Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte telefonisch unter 01803 001300 (0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dt. Mobilfunknetzen) mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung.
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